凌晨时分，罗马仕充电宝突然就自燃

扬子晚报讯（记者 郭一鹏 实习生 孙舒颜）凌晨睡得正香，突然听到有火星迸出的声音，随后一股焦味传来，醒来发现充电宝正在自燃。11月3日下午，一位网友在社交平台上发帖，称带有3C认证标志的罗马仕充电宝自燃了。

据该网友称，当时是凌晨时分，一家人睡得正香，突然听到有火星迸出的声音，随后一股焦味传来，醒来发现充电中的充电宝正在自燃。“赶紧把充电宝从床头转移到地板上，不然很可能引起床着火。”该网友描述，随后充电宝开始在地板上燃烧，冒着浓烟和黑色灰尘，味道非常难闻，于是一家人赶紧用水浇灭，害怕再次燃烧。“虽然开了窗，但从凌晨1点到早上9点，家里一直都有烧焦的味道。”该网友说，事情发生的时候还没觉得害怕，等全部处理完再躺下的时候，觉得一阵后怕，还好人没事，还好人在家，只能说是不幸中的万幸。

“这地板和床头柜要换了，找罗马仕索赔！”有网友说，自己也是同款，鼓包了然后还会咯吱咯吱响，很吓人，买了好几个月，后面不敢用了。还有网友说，自己也是这一款，白天去上班家里没人，如果不使用不充电，就放在那不动，会自燃吗？还有一些网友留言询问，这款是不是在召回目录里，有没有3C认证……

发帖人对此回复称，自己是在一家电商平台罗马仕旗舰店购买的，有3C标志，这个充电宝曾跟随着她国内国外旅游。“我当时抱着侥幸心理，觉得不是召回型号且有3C标志就一直在用，没有任何征兆便自燃了！”发帖人同时提醒，手上有罗马仕的请买好防爆袋，不要人不在家的时候充电和使用。

11月4日下午，扬子晚报/紫牛新闻记者多次拨打罗马仕充电宝官方客服电话求证此事，可一直无人接听。记者也给发帖人留言，试图了解事情的最新进展，可没有得到回复。不过，记者注意到，发帖人在网帖中说，自己目前找不到售后，留言询问一直都是机器人回复，暂时没有任何处理结果。