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在商海打拼了二十多年，山东荣海新材料科技有限公司负责人谭玉杰没想到，原本计划用一年时间建成投产的新生产线，只用了半年就顺利运转起来。站在东营经济技术开发区广利临港工业社区的新厂房里，看着快速落地的生产线，谭玉杰难掩兴奋。
谭玉杰对“跑手续”的印象还停留在十几年前。那时他对审批流程不熟，又要跑多个部门，环评、消防验收，每一项都让他头疼。所以这次办理手续，他早就做好了打“持久战”的心理准备。没想到，项目刚启动前期工作，广利临港工业社区的网格员王少平就主动找上了门，帮着梳理审批事项，协调相关部门，一周时间就把事办妥了。“来得太及时了！”谭玉杰说。
过去，园区、部门和企业之间大多是“点对点”联系，哪个环节有问题就解决哪个，缺少联动。如何为辖区内898家“四上”企业、7万多名员工提供更精准的服务？东营经济技术开发区的办法是，把城市社区“网格治理、服务居民”的经验，用到园区管理和企业服务中来。
“我们围绕服务企业生产经营、构建和谐劳动关系，用党建力量全面提升工业社区服务治理效能。”东营经济技术开发区组织人事部副部长张涛介绍，目前开发区已成立5个工业社区党委、68个网格党总支、237个企业党支部，选派了16名“红领书记”和190名党建指导员，配备了130名专职网格员。同时，还组建了金融、科技、安全应急、要素保障4个服务专班，为企业发展保驾护航。
为把服务送到企业“家门口”，开发区升级了5处工业社区党群服务中心和44个网格服务驿站，推动30余项服务事项下沉。“我们成立红色帮办代办队伍，企业办事再也不用多头跑、反复找，真正打通了服务企业的‘最后一公里’。”东营经济技术开发区审批服务部部长孙学江介绍。
服务不止于此。不久前，在新材料工业社区的共享研发展厅，山东东珩国纤新材料有限公司发起“企业开放日”，十来家上下游企业负责人和研发骨干围坐一起，看产品、聊技术、谈合作。一家下游企业的负责人拿着技术清单，兴奋地说：“我们研发高温密封材料卡了半年，没想到今天在这儿找到了解决方案——东珩国纤的氧化铝纤维能抗1600℃高温，正是我们需要的东西！”
这场活动的背后，是产业链党委在统筹推动。“链主提需求，党委来统筹”，这种联动模式把服务精准送到产业链的关键节点，也激发了企业之间的协同创新。目前，东营经济技术开发区已围绕海上风电、新材料等主导产业，组建了6个产业链党委和8个攻坚党支部，绘制了21个“双招双引”产业链图谱，精准引进项目。同时，开展“党员领题攻坚”行动，组建37支党员突击队，联合清华大学、天津大学等高校，攻克了稀土催化材料、耐高温氧化铝纤维等20多项核心技术难题。曾经以“园区管理”为核心的单向治理逻辑，正悄然让位于以“社区服务”为内核的多元共治新范式。（杨珂 李广寅 刘燕 盖一鸣）
