一张印有“码上纠风”的绿色二维码,悄然出现在湖北省石首市卷烟零售户的店中公示牌上。这枚小小的二维码,正成为石首市烟草专卖局(营销部)畅通民意、优化服务的新窗口,通过“扫码即反馈、诉求秒直达”的数字化监督新模式,实现基层监督“零距离”。
石首市局(营销部)全面推广“码上纠风”综合监督平台,将监督权直接交到群众手中。零售户只需用手机轻轻一扫,即可对石首市局(营销部)工作人员的服务态度、办事效率、纪律作风等问题进行实时评价和投诉建议。同时还可通过“码上纠风”实时了解卷烟销售政策、物流送货情况、专卖管理等最新内容,极大程度减少了零售户的沟通成本,一键点击即可知晓。
如今,这枚小小的二维码,正成为石首市局(营销部)连接群众的“数字桥梁”,让监督之力在指尖流动,让清廉之风吹遍市场一线。(高宁馨、向开发)